Tapiola ja harrasteajoneuvokasko osa 1...

15.1.2012 - Tarkemman lisäselvityksen jälkeen, LähiTapiola päätyi korvaamaan vahingossa tuhoutuneet osat:

Linkki: http://charger-73.blogspot.fi/2013/01/tapiola-ja-harrasteajoneuvokasko-osa-2.html


10.10.2012 - Alkuperäinen teksti:

Eli nyt haluaisin hieman kertoa Tapiolan harrasteajoneuvokaskosta. Tämä kyseinen vakuutushan on suunnattu museo ja harrasteajoneuvoille. Kyseisen vakuutuksen ehdoissa on tiettyjä pykäliä koskien millaiset autot voi tämän vakuutuksen alle vakuuttaa. Muutos prosentteja ei saa olla liikaa ja ajoneuvon pitää olla 6kk seisonnasta vuodessa.

Minulla on voimassa tuo kyseinen harrasteajoneuvokasko. Kuten arvata saattaa tämä liittyy tuohon tulipaloon. Loppu tulema on se, että Tapiola ei maksa euroakaan korvauksia. Lyhykäisyydessään syy on hyvin yksinkertainen, ajoneuvosta irroitetut osat eivät kuulu kaskovakuutuksen piiriin. Vain ajoneuvoon kiinteästi asennetut osat kuuluvat vakuutuksen piiriin. Myöskään sillä ei ole mitään vaikutusta asiaan, että olen ennen kunnostuksen / entisöinnin aloittamista käynyt Tapiolan konttorissa ilmoittamassa, että Charger menee seisontaan ja aloitan sen kunnostus työt. Tässä yhteydessä ilmoitin, että tulen käyttämään auton täysin osina. Kysyin, että onhan vakuutus voimassa myös tässä tilanteessa kun autoa palasina / osina. Virkailija oli fiksu ja hän totesi, ettei tiedä tuohon vastausta, mutta käy kysymässä esimieheltä. Esimies oli ilmoittanut virkailijalle, että kyllä korvaa. Tämän tiedon hän myös minulle kertoi.

Kun tulipalo sattui ja ilmoitin asiasta Tapiolaan. Vielä samana päivänä sain sähköpostia jossa virkailija ilmoitti, että ”Kasko vakuutuksen ehtojen mukaan vakuutuksen kohteena ovat ajoneuvoon kiinteästi asennetut ja ajoneuvon käyttöön olennaisesti liittyvät tavanomaiset laitteet ja sen perusteella ei voida korvata kaskosta noita vaurioituneita osia.” Noh, se mikä hieman hymyillyttää on se mistä lauseesta tuo kiinteästi asennettuja lause on napattu.

Tässä leike vakuutusehdoista: ” Vakuutuksen kohteeseen kuuluvat myös ohjehintaan sisältyvät vakiovarusteet ja yrityslogot, sekä vakuutuksenottajan ja hänen kanssaan samassa taloudessa asuvien henkilöiden omistamat tai osamaksulla ostamat, ajoneuvoon kiinteästi asennetut ja ajoneuvon käyttöön olennaisesti liittyvät tavanomaiset lisävarusteet.”

Tuo nyt oli lisähuomio siitä miten tekstejä voidaan kätevästi leikkoa ja liittää. Mistään muusta kohdasta ei sanoja kiinteästi asennetut löydy. Samaisessa sähköpostissa minulta kysyttiin, että olenko mahdollisesti lisämerkinnyt ajoneuvosta irroitetut osat kotivakuutukseen, koska Tapiolan kotivakuutus ei muuten korvaa. Mikäli ne on lisämerkitty, niin kotivakuutus korvaa ne. Miksi olisin, jos minulle on ilmoitettu paikallisessa konttorissa, että vakuutus on voimassa myös kun auto on palasin? Yritin myös kysyä miten tämä käytännössä toimii, pitääkö joka päivä soittaa ja listata kaikki osat mitkä on nyt irti ja vähennetäänkö vastaavasti kaskon vakuutusta kun ajoneuvohan ei ole enään yhtä arvokas, jos esimerkiksi irroittaa kojelaudan kunnostusta varten. Tähän en saanut vastausta. Lisäksi tällä hetkellä ei yksikään Tapiolan työntekijä ole osannut kertoa minulle mikä lasketaan ajoneuvoksi tilanteessa jossa kaikki osat on irti.

Tämän päätöksen jälkeen menin konttorille tiedustelemaan, että olisiko mahdollista nyt vakuuttaa nämä irroitetut ajoneuvon osat ja samalla myös muita autonosia. Asia otettiin työnalle. Kävin noin kerran, kaksi viikossa kyselemässä asiasta, kunnes vihdoin 25.10.2011, eli noin 3 kuukauden päästä he osasivat vastata, että ajoneuvon osia ei ole mahdollista vakuuttaa. Käskettiin kääntyä toisen vakuutusyhtiön puoleen. Eli mikäli sinulla on Tapiolassa kotivakuutus ja harrasteajoneuvon vakuutus et voi mitenkään vakuuttaa irrallisia ajoneuvon osia. Tämä koskee myös ihan normaaliajoneuvoja. Talvirenkaat korvataan… se onkin hieno homma harrasteajoneuvojen kohdalla kun pitää seisottaa 6kk.

Nyt on valitukset valitettu ja vaikka paikallinen konttori laittoi puoltavan lausunnon eteenpäin, että he ovat ilmoittaneet minulle, että vakuutus on voimassa. Ei tällä ollut vaikutusta vaan päätös pysyi linjassa NOLLA euroa. Työstä en ollut vaatimassa korvauksia, vaikka kaikki osat jotka paloi, oli joko soodapuhallettuja, hiekkapuhallettuja, puhdistettuja, kiillotettuja, pulverimaalattuja, maalattuja ja passivoituja asennus valmiita osia.

Nyt valitus on menossa Vakuutus- ja rahoitusneuvonnassa, päätös tulee täältä aikanaan. Tämän jälkeen kai voisi vielä mennä käräjille. On kyllä hienoa, perkele...!

Mutta hätä ei ole tämän näköinen korvauslakimies Tapiolasta lupasi, että jatkossa asiasta tiedotettaan paremmin! No joo taidan jättää sanomatta… Parasta on se, että uudet vakuutusehdot on tullut jo postiin, eikä mielestäni ollut mitään kerrottu yhtään selvemmin.